Come possiamo aiutarti?
Siamo a tua disposizione per qualsiasi domanda, segnalazione tecnica o suggerimento su Vetturio.
Canale di Assistenza Diretto
Scrivi un messaggio direttamente alla nostra casella email di supporto. Riceverai assistenza personale e tempestiva per qualsiasi esigenza.
Domande Frequenti (FAQ)
Dove vengono salvati i dati e le foto della mia auto?
Tutti i dati, le fotografie, i documenti scansionati e la cronologia risiedono esclusivamente sul tuo iPhone. Vetturio è un'applicazione 100% «local-first»: non utilizza server proprietari in cloud e non trasmette i tuoi dati a soggetti terzi.
Come posso trasferire il mio garage su un nuovo iPhone?
Puoi generare un archivio completo di backup in qualsiasi momento: apri Impostazioni → Esporta archivio, imposta una passphrase personale e salva il file .vetturio sul tuo computer o su iCloud Drive. Sul nuovo iPhone sarà sufficiente selezionare Importa archivio e inserire la passphrase.
L'app funziona se sono offline o in assenza di rete?
Sì, perfettamente. L'inserimento dei rifornimenti, la consultazione dei tagliandi, la scansione della carta di circolazione tramite riconoscimento ottico sul dispositivo e la creazione di dossier PDF funzionano ovunque, anche in totale assenza di segnale.
Cosa succede se dimentico la passphrase dei documenti riservati?
La crittografia dei documenti riservati è implementata a livello hardware (Secure Enclave) con chiavi protette dalla tua passphrase. Per garantire standard di sicurezza peritali, nessuno (incluso lo sviluppatore) può recuperare una passphrase dimenticata. Ti raccomandiamo di annotarla in un gestore password sicuro.
Come posso generare e condividere il Dossier PDF?
Dalla scheda del tuo veicolo, tocca Dossier. Potrai selezionare quali sezioni includere (cronologia, spese, fotografie, manutenzioni, copie oscurate dei documenti) e generare istantaneamente un fascicolo PDF professionale, ideale da condividere in fase di vendita o perizia.
Requisiti di Sistema & Informazioni Tecniche
- • Piattaforma: iOS 18.0 o versioni successive su iPhone.
- • Funzionalità native: Widget Schermata Home e Schermata di blocco, Comandi Rapidi e Siri, Scanner Vision OCR, Face ID / Touch ID.
- • Prezzo: Gratuito su App Store. Nessun abbonamento né acquisti in-app.
- • Informativa Legale: Consulta l'Informativa sulla Privacy completa.